Ist bei Ihrem Handy, eines der nachfolgenden defekte vorhanden?
Ihr Handy ist ins Wasser / bzw. einen andere Flüssigkeit gefallen?
Ihr Handy ist nass geworden und funktioniert nicht mehr?
Das Handy geht nicht mehr an?
Der Hersteller verweigert die Reparatur auf Garantie?
Ein anderer Reparaturservice ist der Meinung, eine Reparatur sei nicht mehr möglich?
Der Hersteller behauptet eine Reparatur wäre nicht mehr möglich?
Sie haben selbst ein Reparaturversuch unternommen, und hatten keinen Erfolg?
Sie möchten das Gerät von einem Professionellen Reparaturservice reparieren lassen?
Kein Problem, wir sind für Sie da...
Wir reparieren zu 98% aller Wasser / Flüssigkeitsschäden in der Regel binnen 24-Stunden. Nach Erhalt des Gerätes überprüfen wir ihr Gerät, sollte eine Reparatur möglich sein, bekommen Sie von uns per Email bzw. vor-Ort einen Kostenvoranschlag. Wenn Sie der Reparatur zustimmen, werden wir die Reparatur durchführen. Nach der Reparatur + Zahlung der Rechnung, können Sie das Gerät gerne bei uns im Ladengeschäft abholen, bzw. wir senden es ihnen zurück.
Wichtig! Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, werden Sie darüber informiert, Sie können dann entscheiden ob wir das Gerät (Fachgerecht) entsorgen, oder das Gerät zurücksenden sollen. Ist eine Reparatur nicht möglich, fallen lediglich die Rückportokosten DHL: Innerhalb Deutschlands 7,99€ bzw. Hermes 5.99€ an. Die Rückportokosten ins Ausland mit der Deutschen Post / DHL 20,00€
Wichtige Informationen:
Die Elektronik bzw. Platine wird mittels Ultraschall Verfahren Professionell gereinigt.
Wenn ein Ersatzteil benötigt wird, bestellen wir die beste Qualität bzw. Original Teile.
Sollten wir ein Ersatzteil benötigen, werden Sie darüber informiert.
Sie können uns zur jederzeit kontaktieren, wir antworten in der Regel innerhalb von wenigen Minuten.
Sie erreichen uns Telefonisch innerhalb der Öffnungszeiten, per Email (24-Std.) über WhatsApp oder Facebook, oder aber direkt bei uns im Ladengeschäft Persönlich vor-Ort.
Hinweis:
Wir reparieren auch weitere defekte, rufen Sie uns einfach an.
Ablauf Versand / Reparatur:
Erwerben Sie diesen Artikel / diese Reparatur über den Warenkorb, oder füllen Sie das Versandformular aus und senden uns das Gerät mit dem ausgefüllten Versandformular zusammen ein. Innerhalb der Öffnungszeiten, können Sie auch gerne bei uns im Ladengeschäft in Göttingen vorbeischauen und die Reparatur vor-Ort beauftragen.
Nachdem Ihr Gerät bei uns eingetroffen ist, erfolgt die Überprüfung bzw. die Reparatur in der Regel innerhalb von 24-Std.
Die Reparaturdauer beträgt in der Regel: ca. 50-Min., wenn der Gesamtbetrag von Ihnen im Voraus auf eines unserer Konten überwiesen wurde, oder dem Paket in Bar beiliegt.
WICHTIG! Füllen Sie bitte unser Versandformular aus, drucken es aus, unterschreiben es und legen es dem Paket bei.
Sollten Sie keinen Drucker besitzen, notieren Sie die wichtigsten Punkte auf einem Blatt Papier und legen dieses dem Paket bei.
Senden Sie uns nur das Gerät + das Versandformular ein.
Bitte senden Sie uns kein Zubehör wie: Ladegerät - oder die SIM-Karte ein!
Achten Sie beim versenden unbedingt darauf, dass Sie Ihr Gerät gut gepolstert verpacken und als Versichertes Paket versenden!
